|
Missió.
Visió.
Valors.
Es defineixen com a valors de Mútua Egara: anticipació, agilitat, proximitat, millora contínua, participació, responsabilitat social i innovació.
 Anticipació:
dirigim els recursos per tal d’avançar-nos a les expectatives dels nostres clients.
 Agilitat:
Enfoquem la nostra gestió per ser eficaços en la disponibilitat dels nostres serveis, minimitzant el temps de resolució de les demandes dels clients.
 Proximitat:
Apropem els serveis als nostres clients, i oferim un tracte personalitzat, adaptant-nos a les seves necessitats.
 Millora contínua:
garantim una alta qualitat de servei competitivitat, tot donant seguretat als clients per tal d’obtenir la seva confiança.
 Participació:
Fomentem el treball en equip i la implicació de tothom, per tal d’assolir un objectiu comú, compartint la informació i els coneixements.
 Responsabilitat Social:
Gestionem recursos públics, amb eficàcia i eficiència, per contribuir al desenvolupament sostenible de la nostra societat.
 Innovació:
Promovem l’alta capacitat resolutiva que proporcionen la investigació i el desenvolupament, la docència, la difusió dels coneixements i una avançada tecnologia.
| 
